Términos Y Condiciones de Uso

Introducción

El presente documento, así como los mencionados en él, establece las condiciones por las que se rige el uso de la siguiente página web y la suscripción y compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”): brandy.doc-lourinha.pt
Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, el Aviso Legal, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad (conjuntamente, las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente expresamente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Condiciones de uso

1. El usuario declara que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los productos ofertados por ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL, manifestando asimismo que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende y acepta en su totalidad las condiciones que constan a continuación relativas a la utilización de la página web y a la contratación de los productos ofertados.
El usuario se compromete a utilizar los contenidos de nuestro Sitio Web de conformidad con la Ley y los términos y condiciones generales y particulares de los servicios y productos que ofrece ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:
– Realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.
– Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
– Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del Sitio Web.
– Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

2. El usuario declara que toda la información suministrada es verdadera, completa y precisa y que conforme con el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. El usuario autoriza expresamente a ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL para que proceda a incluir en un registro de actividades automatizado los datos de carácter personal que figuran en los campos del formulario
por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios como:
– Prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos.
– Responder a las solicitudes de información, consultas, quejas, ofertas y cualquier otra de naturaleza similar.
– Realizar análisis estadísticos.

3. Se indica que el responsable del tratamiento es la ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL con domicilio en Avenida de Moçambique s/n 2530-111 Lourinhã, Lisboa (Portugal) provista de CIF 500008-531 y con correo electrónico geral@doc-lourinha.pt a efectos del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley. El cliente autoriza expresamente la comunicación de dichos datos a terceros cuando resulte necesario para la adecuada prestación de los servicios que se contraten respetando en todo momento la legislación en vigor.

4. Sin perjuicio de la aceptación de la Newsletter, el usuario da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL sobre los productos y servicios que ésta comercializa. 

5. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos etc. que figuran en la web de ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto, queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de la totalidad de los contenidos de la web de ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL para usos diferentes de la legítima información o compra por los usuarios de los productos ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL. 

6. El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la portuguesa. Serán competentes para conocer de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de este clausulado los Jueces y Tribunales del domicilio del usuario.

7. El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través de la web de ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red.
Asimismo, los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.

8. Los links o enlaces con otras páginas web que aparezcan en la página de ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL se ofrecen a efectos meramente informativos al usuario, por lo que ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL no se responsabiliza sobre los productos, servicios o contenidos que se oferten o suministren en las páginas de destino ubicadas en otro dominio.

9. Los links o enlaces con otrasuestras recomendaciones y/o juicios de valor acerca de los servicios y/o contenidos, así como el anuncio de promociones, deben ser consideradas por el usuario como previsiones de buena fe, sin que quepa tenerlas como afirmaciones de hecho, ni como parte de ningún contrato con el usuario.

Condiciones de compra entre ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL y el CONTRATANTE

1. Compra
Antes de realizar la compra te tienes que registrar en la página web. PENDIENTE DECIDIR.
Se deberá seleccionar el producto que desee con un clic en la foto o en el nombre del producto. Ese producto irá a su carrito de compra, dónde aparecerá con su correspondiente precio.
Para formalizar el pedido se le solicitarán datos personales y de facturación, es importante su exactitud. (En cualquier momento puede modificar esos datos en el apartado de Mi Cuenta – en el caso que haya uno).
  Antes de proceder al pago y una vez con los datos cumplimentados le aparecerá un resumen de su compra.

2. Entrega del producto
ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el CONTRATANTE señale en el formulario de pedido. ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el CONTRATANTE en el  formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos. El plazo de entrega aproximado para cada producto se indica en la ficha del mismo, no superando en ningún caso el plazo de 10 días.
En caso de falta de disponibilidad del producto solicitado, ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL informará de este hecho al CONTRATANTE y se comunicará el retraso previsto por correo electrónico o en el número de teléfono facilitado por el CONTRATANTE. ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL podrá dar la opción al CONTRATANTE de cancelar su pedido o comprar un artículo alternativo que se le haya podido ofrecer. En caso de no recibir respuesta se entenderá que el CONTRATANTE desea esperar al plazo dado. En caso de cancelación del pedido ADEGA COOPERATIVA
DA LOURINHÃ, CRL se compromete a la devolución íntegra del importe de su compra en un plazo máximo de 15 días, salvo condiciones especiales identificadas, en su caso, en la propia ficha del producto.

3. Responsabilidade de ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL
En ningún caso será responsable en relación con:
Los errores, retrasos en el acceso por parte del CONTRATANTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red de Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CONTRATANTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del CONTRATANTE.
De la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico o número de teléfono facilitada por el CONTRATANTE para el envío de la confirmación del pedido.

4. Garantías
Los productos que se ofrecen en este Sitio Web cumplen las mismas garantías de calidad y precio que aquellos ofertados en el ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL.
Todas las ofertas, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha que se indique o hasta que se agoten las existencias.

5. Desistimiento PENDIENTE DE DECIDIR
Si el Cliente no está satisfecho con cualquiera de los Productos que nos haya adquirido en nuestro portal online brandy.doc-lourinha.pt podrá ejercitar su derecho de desistimiento dentro del plazo de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de entrega de los Productos siempre que esté en perfecto estado y con su embalaje
original (sin haber realizado uso o consumo).
El Cliente podrá ejercitar el derecho de desistimiento rellenando, enviando y firmando el “FORMULARIO DE DESISTIMIENTO ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL.” siguiente:
A la atención de ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL con domicilio en Avenida de Moçambique s/n 2530-111 Lourinhã, Lisboa (Portugal) con correo electrónico geral@doc-lourinha.pt:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del/de los siguiente/s productos: (indicar nombre, referencia y cantidad del producto que desea devolver).
Indico los datos del pedido correspondiente:
Número del pedido.
Nombre completo del cliente.
Dirección de entrega del pedido.
El Cliente podrá obtener el reembolso del precio del Producto devuelto, una vez éste haya sido recibido en nuestras instalaciones y verificado por nuestro equipo de almacén, en el plazo máximo de quince (15) días naturales, desde la fecha en que se comunicó a ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL el derecho de desistimiento, en la misma modalidad en que se efectuó el pago de la compra.
Para realizar una correcta devolución de los Productos, será necesario seguir las pautas siguientes:
Los Productos deben ser devueltos en su caja/embalaje original. Los Productos no pueden haber sido usados y/o consumidos.
Los Productos deben estar acompañados del albarán de entrega con el motivo de la  devolución anotado manualmente para una correcta y rápida gestión de la devolución.

A la llegada a nuestro almacén, se valorará el estado de los Productos. Si no cumplen la normativa y condiciones indicadas establecidas para las devoluciones y su estado no es correcto, nos reservamos el derecho a abonar una cantidad inferior o nula en concepto del Producto o Productos dañados.
IMPORTANTE: Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento, serán por cuenta del comprador.

6. Pago
El CONTRATANTE se compromete a abonar por adelantado el importe por el Producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:
Importe: El precio por el Producto efectivamente solicitado por el CONTRATANTE, será el señalado en la página Web y que figure en la solicitud concreta del CONTRATANTE en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto. Los precios de los productos que aparecen en el sitio Web incluyen el IVA (Portugal), el importe del cual será calculado en el momento de formalizar el pedido, según corresponda.
Al precio que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos el precio de envío ya está incluido.
Impuestos (teniendo en cuenta dónde se prestan servicios)
a) Residentes en la Unión Europea: Los precios de estos servicios y/o productos, tienen añadido el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) que corresponda en virtud de la normativa aplicable. Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. con residencia en la España y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante al email geral@doc-lourinha.pt para poder llevarlo a cabo.
Formas de pago: El CONTRATANTE deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante:
a) Tarjeta de crédito o débito
b) Transferencia bancaria: para lo cual ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL enviará un email al CONTRATANTE con la información necesaria para proceder.
c) MBWAY: no se hace responsable de los errores que pueden darse en relación al funcionamiento del sistema MBWAY (servicio con coste añadido detallado al formalizar su pedido).
d) Referencia de multibanco
Factura: ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL se compromete a enviar factura en caso de que así se solicite por el CONTRATANTE. Para ello se deberán facilitar los datos necesarios por medio de correo electrónico.

7. Responsabilidad del CONTRATANTE

En todo caso, será responsabilidad del CONTRATANTE:

El CONTRATANTE asume todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que éstos hubieran sido puestos a su disposición.
Si el CONTRATANTE, una vez revisado el contenido, detectase cualquier incidencia como golpe, rotura o cualquier desperfecto causados por el envío, éste se compromete a comunicarlo a ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL en un plazo no superior a las 24 horas posteriores a la recepción del producto.

8. Alteración de las condiciones generales La Entidad se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones y/o las condiciones particulares que, en su caso, hayan sido establecidas para la utilización y/o contratación de los productos o servicios prestados a través del Sitio Web, cuando lo considere oportuno a los efectos de adecuarse a los cambios legislativos, de negocio y/o tecnológicos, siendo válidas y surtiendo sus efectos desde su publicación en el Portal. La vigencia temporal de estas condiciones de uso coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia los textos modificados. La Entidad podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha terminación, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos, expuestas anteriormente en las presentes Condiciones.
CONSENTIMIENTO A TRAVÉS DE LA WEB Teniendo en consideración que de acuerdo con la normativa vigente se requiere el consentimiento expreso de los usuarios, sería preciso introducir en todos aquellos lugares donde se recaban datos un checkbox de consentimiento, se deberían poner debajo del formulario de contacto los siguientes:

• He leído y acepto la Política de Privacidad, la Política de Cookies y los Términos y condiciones.

• Acepto recibir comunicaciones personalizadas de ADEGA COOPERATIVA DA LOURINHÃ, CRL, S.L. a través de email. (De esta forma se estaría consintiendo la Newsletter en caso de que no tengáis un formulario de suscripción específico) Se debe incluir un link a la Política de Privacidad, la Política de Cookies y los Términos y condiciones; esta casilla debe ser obligatoriamente aceptada para poder enviar datos personales. Estos consentimientos deben ser conservados para poder exhibirlos en caso de que se requiera por las Autoridades competentes en la materia.